她们是谁？

“多亏你们领着，要不俺还真不知道怎么走。”“谢谢你们的帮助，有你们在一路上就很安心。”全程陪检服务的开展，不仅让患者消除了入院的陌生感和焦虑感，减少了患者的等候时间，还让一些没有家人陪护的老人感受到医院的人文关怀，使护理工作更加贴近患者，贴近临床。

她们是一群不在临床却与患者亲密接触的白衣天使；她们是事无巨细、运筹帷幄为患者和科室省心省力的战士；她们穿梭于病房与辅助科室之间；她们给予患者最温暖的陪伴。

凡事不在于大小，而在于到位，人性化的陪检，不仅减轻了家属的负担，使患者得到更加温馨的照顾，而且拓展了护理服务领域，增强了护士服务意识，促进了工作效率和服务水平的不断提高，大大增加患者满意度。

肺脾胃病科将优质护理进一步延伸，从细微之处入手，根据患者病情程度安排陪检工作，及时引导患者进行各项检查预约，并根据病人病情指导协助患者及家属运送患者，检查过程中密切观察患者的病情变化，如发生病情变化及时与科室取得联系，第一时间配合医护人员对患者实施救治，争分夺秒减少患者不适，最大程度保证患者的安全。

为了方便广大患者，提升就医体验，护理部践行“六心”护理“诚心帮”的服务理念，开展了优质护理全程陪检送检服务，既为住院患者提供了方便快捷的诊疗服务，又保证了患者的安全，提高了患者的满意度。

对于老百姓来说，到医院看病治疗，尤其是住院治疗，在生活中算是比较大的事情，入院后都希望尽快检查，尽快治愈。由于医院各检查科室分散布置在不同区域，病人家属不能根据导诊快速准确地判断出所需就诊专科方位，加上老龄化陪护、不了解检查流程、排队等候时间长等各种原因，住院病人做辅助检查一直是困扰患者及家属的一个难题。