护师护理管理：对各级岗位护理人员的管理

　　对各级岗位护理人员的管理，护理人才是指具有护理专业科学知识技能的人，包括各层次护理技术职务的人。

　　根据人本原理，我们在征求副主任护师意见后，按照临床护士不同学历、资历、职称和综合素质将护士分为三个层次：以执行护理程序、专科疑难、危重病人护理为主要工作内容的责任护士，以执行一般专科和部分基础护理为主的执行护士和以执行生活护理为主的辅助护士。并结合各层次人员的特点制定了各级人员工作职责及审核标准。在这项工作中我们始终把每一层护理人员都看成是宝贵的人力资源，使她们各尽其才。在挑选责任护士时我们主要根据个人综合能力，而并非论资排辈，使她们在职责分配上承担的责任更大，技术难度更高，同时根据激励机制，相对减少责任护士担任一线夜班数，让她们承担二线夜班工作。使她们感到自己的价值的重要性。在病区教学、管理上让她们承担主导作用，发挥责任护士在病区的骨干作用。打破了那种工作中职称高低一样，表现好坏一样，学习和不学习都一样等弊端，摒弃论资排辈传统。

　　对工作态度认真、能力较强的执行护士让她们尝试承担责任护士的工作，调动她们的工作积极性。对低年资辅助护士，考虑到她们来自不同的地方，有的远离家乡，工作环境陌生、待遇较低等因素对工作带来的负面影响，组织她们开座谈会，了解她们的心声和需求，肯定她们的工作成绩和价值，使她们从不安心、不满意自己的工作逐渐转变过来，感到被关心和爱护，对自己的工作感到满意，同时在工作中保持健康、向上不断进取的工作精神，更好地为护理对象服务。护理人员对自己工作不满意将会产生潜在的不良后果。一方面，对工作不满意、工作态度消极的护士直接影响其对病人提供的护理质量，另一方面，对工作不满意还可导致护士不服从医院管理，病事假增多、旷工增多，甚至离开护理岗位。

　　人本原理重视人的价值、尊严和发展，主张每一位护理人员都可以发挥人才作用。人本原理要求管理者要把管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性上，努力为被管理者的自我实现需求的满足创造各种机会，将其作为组织得以发展的关键。根据人本管理的原理，应使全体人员明确整体组织的目标，明确个人的职责，正确处理相互关系，积极地、主动地、有创造性地完成自己的任务。充分发挥各级人员的作用，做到人尽其才。