事务文书作为处理日常事务中广泛应用的实用性文书，从广泛意义来看属于公务文书，不过其与正规的行政公文等相比，在体式规范性、行文规则、收发处理程序等方面的标准、规范并不严格，更偏向于日常使用、实用办事。 要想在日常事务处理中有效运用事务文书， 不但要掌握事务文书具备的运用广泛、格式多样、材料真实、内容公开、语言简明等特点，还要掌握相应的写作技巧。

一、计划的写作技巧

计划是事务文书中最常用的一种，基本在各个领域、行业都有普遍应用，如政府部门、企事业单位、医院、学校等。计划是指处于特定目的，对某段时间的具体工作、业务等进行合理安排，具有一定的指导和规范作用。 实际上计划还可以被细分为多种类型，既有从时间层面进行划分的“规划”和“安排”，又有从简繁层面进行划分的“方案”和“要点”，还有从细致层面进行划分的“计划”与“设想”。不过无论是何种计划文书，主题内容都基本围绕目标、方法与评价三方面展开。 下面对各种计划文书的特征及写作技巧进行分析：

（一）规划

规划的特点在于宏观，而且广泛体现在时间、范围与内容上。 就时间层面看，规划时间跨度较大，通常都在三年以上；就范围层面看，规划覆盖范围较广，往往强调全局性、全面性；就内容层面看，规划往往较为概括，具体程度较低。 规划通常用于对组织的长远工作和发展做出统筹部署， 方向性、战略性特征明显，而且必须保证内容足够严肃、科学与可行。 规划一般包含前言、指导方针与目标、主要内容和政策措施、结尾四大部分，各部分独立性较强，同时联系极为紧密，有着明显的逻辑关系。 在进行规划写作时，应当严格按照内容组成形式依次编写，必须从全局或重点出发，对长远工作和发展进行科学规划，发挥指导性作用。

（二）安排

安排是一种具体的计划文书格式，主要体现在时间、目标、内容等方面。 从时间上看，安排往往是对近期可见时间范畴内的工作进行计划；从目标上看，安排强调通过具体工作、手段等实现目标；从内容上看，安排的内容必须写得足够详细，具备高度实践性，方能利用实施并指导工作等。 由于安排文书所涉及的内容范围往往较小， 在写作时需要对内容进行分解，从最详细角度对各种工作、活动、任务等加以明确，并明确流程与规范，保证科学性和可行性，有效指导相关工作具体开展与落实。

（三）方案

方案的特点是内容复杂详细。 方案涉及的内容范围不一定大，但是对应的工作往往极为复杂，如果不以详细、复杂的形式进行全面说明和部署， 那么势必导致工作开展存在不少缺陷与漏洞。 在写作方案文书时，首先应当对一般内容构成有所了解，按照指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等，逐步深入地对相关工作进行详细、复杂、全年而科学的部署。 根据具体职能和工作，可以针对实际情况适当地增加或删减其中的某些构成项， 以全面、准确传达意思为核心要求。

（四）要点

要点是内容极为简略的计划文书， 特点是将主要内容进行整理、总结，以简要的关键点的形式进行表达。 要点在事务处理中通常被用作指导性文书，给予接收文书的单位、部门等足够自由，既指明方向并提出要求，又让相关工作的具体实施可以根据具体单位、部门等的实际情况自行组织。在进行要点文书写作时，一定要把握好重点，对主要内容进行提炼，准确传达意思的同时避免过于烦琐。

（五）计划

计划是计划文种中特性最适中的一种文书形式， 不管是时间，还是范围，又或者是内容，都处于较为适中的范围。换言之，计划的时间跨度有一定范围但不大，通常在半年到一年之间；范围往往在单项工作到部分工作之间；内容详细程度处于规划和安排之间。 计划的写作内容构成主要是开头、主体与结尾三大部分，其中主体部分应当对具体工作或者部分工作进行具体规范，既要具有一定的规划性，又要通过短期工作安排快速实现目标。

（六）设想

设想是计划文种中最粗略的一种文书形式，主要体现在内容上，同时实践跨度较长。 设想内容要求相对较低，特别是在严肃性、科学性和可行性方面，主要是表达一种具有一定规划的思路，有着初步明确的内容和一定程度的具体操作规范，但是并不能直接用于指导和规范工作。 从某种程度来说，设想是其他计划文种的雏形，写作对象一般是上级领导或者广大群众，并在审核、讨论通过后再对具体内容进行具体规划。 设想的文体要求不高，无须严格按照某种特定格式进行编写。 内容编写十分广泛，通常只要表述目标或者对具体规划、计划、方案、安排等进行粗略介绍与分析即可。